近日，中国合格评定国家认可委员会专家对西煤机公司CNAS国家实验室认证工作进行了现场评审，并顺利通过监督评审。西煤机公司于2019年通过初次评审并取得CNAS国家实验室证书。评审开始前，两位评审专家参观考察了总装配、机加一、机加二等生产分公司，现场实地了解了企业生产加工设备、工艺流程、产品结构等情况。随后，召开了首次会议。会上，评审专家观看了西煤机公司企业宣传片，并对评审的目的、范围、要求等作了强调和说明。西煤机公司全质办负责人介绍了计量理化检测中心组织结构、人员分工、检测设备、检测中心资质及CNAS实验室体系运行情况。首次会议后，评审专家以面谈、文件查阅、现场查看等方式对西煤机公司CNAS实验室人员培训、设施环境、重要仪器设备、测量溯源及内部校准、质量控制、技术能力确认、内审、管理评审等方面资料进行了审核，现场见证了化学ICP检测、碳硫分析、金相脱碳层检测、洛氏硬度检测四项实验。审核结束后，两位专家出具了审核报告，开具了不符合项，一致认为西煤机公司CNAS实验室体系运行、设备资源等均符合国家标准要求，推荐保持认证资质。下一步，西煤机公司将针对存在的问题逐条分析、明确责任，制定问题清单和整改措施，闭环管理，跟踪落实，确保实验室各项工作持续提升。（刘云）

近日，西煤机公司顺利完成防爆类电气产品CCC认证监督评审和标准换版评审工作。西煤机公司于2020年10月取得防爆类电气产品CCC认证证书，于2022年11月实施证书的标准换版评审工作。此次审核为监督评审和标准换版评审，上海仪器仪表自控系统检验测试所有限公司专家以远程网络视频会议的方式对西煤机公司防爆类电气产品进行了CCC认证评审。会上，西煤机公司首先介绍了企业组织结构、产品概括、科技创新及质量管控等情况，审核专家就此次审核的目的、范围、要求等内容作了强调和说明。随后，专家采取视频面谈、文件查阅、视频查看等方式，查看了企业技术图纸的保存控制、特殊工序的确认实施、生产过程控制、合格供方评价、人员培训、计量器具检定、质量管理体系、CCC证书和标识等内容，见证了电控箱水压试验和耐压试验。经审核，专家一致认为，西煤机公司防爆类电气产品制造能力符合国家标准要求，质量管理体系规范，各项制度齐全，各部门、分公司积极参与，保证了防爆类电气产品的CCC认证有效性。下一步，西煤机公司将根据专家提出的反馈问题清单，认真组织抓好问题整改，固化成册，积极组织相关部门进行专题宣贯培训，确保防爆类电气产品持续符合CCC认证要求，促进各环节质量管控再提升。（刘云）

为贯彻落实重装集团“用品质赢得增量”的质量管理精神，进一步促进各单位质量基础管理水平共同提升，推进“质量是企业的生命，是员工的饭碗”质量意识落地落实，持续稳步提升企业产品质量，近日，铜川煤机、西重伟肯公司到西煤机开展质量提升对标学习交流。学习交流过程中，双方围绕着以客户为中心，持续关注全价值链的体系能力提升；勇于向内剖析，着力开展弱项改善;敢于突破，不断冲破质量管理“天花板”，实现更高追求；聚焦市场问题，如何推进研发阶段质量问题改善等内容进行了深入地探讨和交流。通过对标学习交流，大家普遍形成了三点共识：一是坚定树立“质量是企业的生命，是员工的饭碗”和“服务质量是产品构成部分”理念，积极查找问题和差距，进一步增强质量意识，学习借鉴先进做法和经验，严格日常质量管理，努力提升企业产品质量和品质。二是质量管理人员要真正担负起质量人的使命，努力提升自身素质，发挥好质量把关、质量参谋作用，严格要求，以身作则，率先垂范，在推动整体质量管理上水平、产品质量提档次等方面发挥好主力军作用。三是建立质量管理提升交流常态化机制，营造“比、学、赶、超”的质量管理氛围，在互学中找差距、促提升，着力提升产品质量的可信度、公信力和品牌影响力。（刘云）

为提高装配钳工人员测量技能，近日，西煤机公司举办2022年质量月活动“三熟三能”装配钳工技术比武。公司所属总装配分公司、再制造分公司16名选手参赛。此次技术比武由理论考试和现场实操两部分组成。理论考试主要包含“三熟三能”相关理论、规范、流程等内容。现场实操主要考核量具的正确使用，要求参赛选手采用外径千分尺、内径表、深浅尺、游标卡尺四类量具完成对齿轮内孔与端盖深度的测量，裁判、工作人员根据测量准备、测量过程、测量结果三方面内容对选手进行考评。实操结束后，选手们参加了理论考试。最终，比赛根据现场实操和理论考试综合成绩，评选出了技术比武的前三名。据悉，“三熟三能”是公司在2022年质量月活动中针对装配钳工提出的技能要求。“三熟”是熟悉产品结构和基本原理，熟悉作业规范和安装要求， 熟悉关键工序质量控制内容和措施；“三能”是指能正确使用量具和工具，能自检互检及时发现问题和排除问题，能规范作业并按要求填写可追溯性记录。此次技术比武锤炼了装配钳工的专业技能与理论基础，为公司高质量发展夯实了坚实基础。（刘云）

近日，西煤机公司计量标准顺利通过西安市市场监督管理局经开分局组织的专家评审组审核。公司计量标准于2018年建立并取得《计量标准考核证书》，此次审核为复审，共涉及长度类、热工类、力学类等8项。审核开始前，组织召开了由计量标准负责人员与审核组成员参加的首次会议，公司全质办对公司计量理化检测中心作了介绍，评审组负责人对本次审核的目的、范围、要求以及前期文件评审情况进行了说明。审核过程中，由陕西省计量科学研究院两位专家组成的评审组按照《计量标准考核规范》（JJF1033-2016）条款要求，以文件查阅、现场试验、现场提问等方式，对公司计量标准器及配套设备、计量标准的计量特性、环境条件设施、人员能力、文件管理、计量标准测量能力的确认等6个方面共计30项内容进行了逐条审核。经过一天紧张的审核，审核组认为，公司计量标准建立的管理制度运行情况良好，能够认真履行考核规范要求的职责，建立的8项计量标准授权项目的技术能力符合国家相关法律法规要求，同意审核通过。（刘云）

为进一步强化质量管理体系建设及运行监督，近日，公司组织开展质量管理体系培训，体系覆盖的相关单位（部门）管理人员参加了培训。培训邀请信标管理咨询有限公司侯新宽老师授课，培训包含组织环境、领导作用、风险防控、人员设备能力等方面内容。培训中，侯新宽详细介绍了GB/T19001-2016 标准、实施质量管理体系的意义作用，采用划重点的方式逐条讲解标准，并强调日常体系运行关注点。培训结束后，大家普遍反映，此次培训内容充实，实用性强，收效良好。通过学习培训，参加培训人员对质量管理体系要求和实施要点等内容有了深入的了解和掌握，为下一步做好体系日常工作，开展好内部审核、管理评审、外部审核打下了坚实的基础。据悉，公司质量管理体系培训共分为二期四次课程，此次培训为第一期。培训人员涉及质量体系覆盖的各相关单位（部门）中层管理人员、高级主管、生产计划调度等，培训内容包括产品设计、生产过程控制、外部供方管理等。（刘云 貟格娥）

近日，西煤机公司质量、环境、职业健康安全管理体系顺利通过2022年度外部审核。此次年度外部审核工作由中鉴认证有限责任公司承担，质量管理体系为监督评审，环境、职业健康安全管理体系为再认证评审。由4名专家组成的审核组按照GB/T 19001-2016、GB/T 24001-2016、GB/T45001-2020标准条款要求，对公司三体系进行了全面审核。审核过程中，专家以面谈、文件查阅、现场查看等方式，对公司新产品的设计开发、技术图纸的保存控制、特殊工序的确认实施、生产计划组织、外协外购合格供方评价、人员培训、计量器具检定、法律法规识别、危险源及环境因素识别、劳动防护用品配备、排污许可执行情况、职业病管理、环境因素检测、特种设备和特种作业管理、消防管理、相关方安全管理、应急管理、安全环保检查等方面资料进行了审核。末次会上，审核组充分肯定了公司质量、环境和职业健康安全管理体系的符合性、适宜性和有效性，对公司整体水平、社会信誉、内外部管理等方面给予了高度评价。公司各项规章制度齐全，流程清晰完善，生产现场安全有序，各单位积极参与体系运行，符合管理体系要求，审核组一致同意通过审核。下一步，公司全质办和设备安全环保部将针对审核组反馈问题，逐条分析，明确责任，制定整改措施清单，跟踪落实，确保体系的持续有效运行。（刘云 宦然）

“质量是企业的生命，是员工的饭碗。”近日，西煤机公司全质办全方位多维度开展系列产品质量培训，提升质量检验管理人员综合业务素质，助力煤机产品质量持续稳步提升，为企业高质量发展再添新动力。强化标准要求，夯实实验室建设体系落地公司计量理化中心已于2019年取得CNAS国家实验室认证资质。为进一步夯实实验室建设体系落地，公司全质办组织计量理化检测中心全体人员开展CNAS实验室标准要求培训。培训内容主要从实验室评价制度及实验室CNAS认可的意义、CNAS-CL01-2018《检测和校准实验室能力认可准则》关注点、CNAS审核的十二大要素、ISO/IEC 17025:2017调整与变化等四个方面进行，并对公司已认证的CNAS认可标准技术进行了重点学习。通过学习培训，加强了人员对CNAS实验室认可的理解，准确把握了CNAS审核的要点，促进了CNAS实验室管理体系扎实落地。重申量具管理，把好“金”标尺工欲善其事必先利其器。量具的管理和使用贯穿于生产制造全过程。为保证检测量具精准无误检测加工零件，公司全质办组织生产分公司工具员、量具检修人员开展量具管理培训。培训从量具管理的作用、仪器量具管理通则、校验周期订立原则、量具状态及储存规则、量具送检要求等五个方面进行。通过培训，各分公司工具员对量具管理有了更深的认识，对实际工作中量具送检及问题处置流程理解更加清晰，保证了量具的有效性和准确性。规范检验记录，确保产品可追溯工作有记录，做事有痕迹，是质量工作的基础。为进一步规范检验记录填写，确保质量工作追溯，公司全质办组织机加工检验人员开展检验资料的规范培训。培训内容主要从检验记录的填写要求，检验记录的整洁度、完整性要求，检验记录出现问题时的解决措施等三方面开展，并结合具体检验资料，有针对性提出了改进措施。通过培训，进一步强化了检验人员对于零件各工序及完工等检验资料的填写，保证了检验资料填写的及时性、准确性、规范性、完整性和整洁度，确保了产品的可追溯性查询。细化过程管控，助推产品品质提升为进一步做实做细产品安装过程质量管控，推动产品质量再提升。公司全质办组织总装、电气、再制造车间技术、检验人员开展安装电气流程检验培训。培训从安装电气过程检验要求、整机内部验收要求、整机客户验收要求、整机资料要求等方面进行开展，并对安装现场见证项目及追溯记录进行了详细讲解，为严把整机安装过程质量关提供了保障。（刘云）

近日，从国家矿用产品安全标志中心传来喜讯，西煤机公司ATEX体系初次评审及IECEx体系二次监督外部审核顺利通过评定，并取得认证证书。ATEX体系是欧盟国家对使用于爆炸性危险场所的电气设备的一种强制性安全认证，所有投放到市场和投入使用的防爆电气产品，必须遵守ATEX相关要求。IECEx体系是国际IEC体系下针对防爆电气设备要求的认证。目前，IECEx认证体系已有正式成员国20多个，其中包括中、欧、美、澳洲的主要工业国家以及俄罗斯、韩国等国。ATEX、IECEx体系认证证书的顺利取得，表明公司将持续拥有出口土耳其、印度等国采掘防爆类产品资质，也证实了公司产品各项指标已符合国际标准要求，大大提升了公司产品的市场竞争力，为公司产品走出国门参与国际市场竞争提供了有力保障。（刘云）

曾经吃香的“专检”坐上了冷板凳 ——西煤机公司质量管理工作侧记走进西煤机各分公司可以发现以前吃香的质量“专检”坐上了冷板凳，“自检、互检”成为了香饽饽，所有的产品都是在操作工生产的同时完成“一级检验”。为持续稳定提升产品品质，近年来，西煤机公司将质量管理工作与企业生产经营紧密结合，通过每年设立100万质量奖励基金等，从“设计到加工到使用”进行了系统性改革，产品整体质量得到明显上升，产品一次交检合格率稳中有升，中大功率采煤机在神东、宁煤、山能等大集团影响力进一步增强，“西煤机”品牌市场认可度、影响力再上新台阶。质量文化落地生根——实现了“零”意识到“百”意识转变　　近年来，西煤机公司从顶层设计、体系完善、管理方法和体制构建几个方面取得了长足进步。产品质量就是公司的体魄，全面质量管理成为公司在爬坡期提升实力的关键所在已被西煤机人深深的认同——“质量是企业的生命 是员工的饭碗”的质量理念和“不能返修 更不能报废”的质量意识通过两年的培植已深深印在每个西煤机人的心里。西煤机公司发挥视觉冲击作用，充分利用电子显示屏、张贴质量理念、印发质量手册和企业理念等方式，让员工对企业质量文化有更直观的感受和认知，让质量文化潜移默化地植入职工心中。公司建立了公平、富有激励性的质量考核机制，与员工职业生涯设计相结合。通过员工质量评价与岗位晋升、年度评优直接挂钩相结合的评价体系，把质量文化理念的具体内容落实到每个岗位、每个人，将其细化为可描述、可操作、可考核的岗位行为规范，让员工体验到产出完美产品所带来的幸福。“当市场需求变化的时候，我们会及时组织生产调整，实现快速响应市场与生产平稳运行协调同步。面对客户短期急需机组、配件时，生产系统都更加重视质量控制。” 公司生产技术部部长郭满忠说。平时紧绷“质量弦”，这时更不能放松，每个工序点和岗位的控制措施比以往更加严格。西煤机公司2021年主要生产经营指标均创历史新高，没有出现一起质量事故，产品一次交检合格率达到97.8%。　 质量管理持续发力——实现了“两张皮”到“一张皮”转变自2000年开始建设质量管理体系，为避免质量管理体系与实际工作“两张皮”等情况，西煤机在“做、记、查、改”上下大功夫，采取“实际反推理论改进，理论有效指导实际”的方式，及时发现问题和改进问题。通过质量管理制度运行分析、开展“内部审核+延伸评价”等方式，对硬度检测标准、入库资料繁琐等问题进行了更加切合实际的改进。“以前齿轮类零件完工入库除了路线单以外还要收集从粗加工到完工全工序支撑材料，因为公司产品单件小批量的特性，一批零件工序不一定全部同时完成，所以收集资料会浪费一定的时间，现在把粗加工和后续加工资料分批收集，入库效率起码提升了30%。”机加二分公司计划员王超说。西煤机公司建立了《质量考核办法》《产品监督管理办法》《产品售后监督管理办法》《关键工序质量控制提升激励办法（试用）》等一系列质量管理制度，构建了一套柔性化的生产体系。从设计质量、工艺质量、生产制造质量、外协外购件质量、检验把关质量等多方面入手严格追责问责，采取整机市场使用质量情况专项考核，对直接责任人按返修费用/报废金额进行分段计算累加考核，对检验员错检、漏检所造成的返修、报废与加工责任人扣罚额度挂钩、对生产调度、供应主管计划与所负责产品质量挂钩等方式制定了全面详细的管理制度和管控措施。西煤机公司针对主要A类产品摇臂壳体、牵引部壳体、行走箱壳体、行星架、连接框架设立优等产品奖励，对影响产品质量的关键工序形成“制度化、常态化、精细化”管控，有效整改、提升“行星机构轴承间隙调整”“行星架行星孔位置度控制”等13项操作难度大、技能要求高的长期影响产品质量稳定的问题。树立上道工序为下道工序提供优质产品的意识，对下道工序提出的不满意之处制定优化措施并及时反馈，持续开展QC专项攻关、年度质量提升清单销号等活动，进一步激发广大员工参与质量管理的积极性，提高员工解决质量问题的能力。西煤机公司通过一系列措施的实施，在全公司范围内形成了“人人重视质量、人人管理质量”的良好氛围，“环环工序有考核，人人头上有考核”的质量管控体系更加得扎实有效。质量考核成效显著——实现了“管理质量”向“质量管理”转变质量管理当中有许多具体的要求，落实每项要求都不难，难的是长期以往坚持不懈的落实。公司以培训考试验证西煤机特色质量文化宣贯效果、以质量档案验证质量改进考核效果、以签订质量责任书强化责任担当……在狠抓落实上下功夫，努力让质量管理完成从“职责”到“习惯”的转变，致力于把制度转化为实际执行力。“我们要求每个操作工都对自己的产品负责，制度制订并不难，但在职工队伍中树立牢固的质量意识，改变职工的工作习惯却需要一个过程，通过公司两年多的质量考核模式改革运行，效果非常明显，员工也做到了对自己的产品负责。” 机加二分公司经理弥红斌深有体会地说。西煤机公司《上下工序确认制度》《优等品奖励办法》《关重件质量管控规定》等制度规定对于每道工序中可能出现的正误操作都有具体的界定，并设立了不同的标准，相对应的有较大力度的奖惩制度。2021年，公司优等品共奖励5大类121件，奖励金额106400元，奖励人数264人次；关键工序奖励3340件，奖励金额48000元，奖励人数96人次；不合格品考核363人次，处罚金额33861元。“服务质量是产品有机构成部分”。西煤机公司致力于稳定提高产品质量和服务质量，着力完善“高效 准确 完整——超越用户期待”开放的质量体系建设，不断完善服务标准和内容、规范售后服务流程、完善培训和维保内容，全面提升售后服务的有效性、及时性、全面性和分析解决问题的综合能力。同时聚焦客户，导入服务质量检测管理方法，规范应用质量工具，实现服务质量管理体系的有效提升，不断实现产品和服务品质的提升。（李浦东）